POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA PLIKÓW COOKIES

INFORMACJE OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady pozyskiwania, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem internetowym: www.odstraszanie.pl – dalej „Sklep Internetowy”. Dokument określa również zasady stosowania plików Cookies. Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy przetwarzania danych osobowych pracowników i współpracowników.
2. Niniejszy dokument ma charakter informacyjny.
3. Administratorem Danych Osobowych Klientów Sklepu internetowego zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.odstraszanie.pl, jest LINAREM CISOWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA, ul. PÓŁŁANKI 22, 30-740 KRAKÓW, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000960103, NIP:6793234999 REGON: 521471905, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 50 000,00 zł, wpłacony w całości – zwana dalej „Administratorem”.

   Dane kontaktowe:
   Adres korespondencyjny: LINAREM CISOWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA - Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Półłanki, 30-740 Kraków
   Adres e-mail: biuro@linarem.pl

4. Wyznaczono Inspektora Danych Osobowych (dalej: IOD), do którego można się zwrócić z pytaniami lub żądaniami we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych.

   Dane kontaktowe do IOD:
   Imię i nazwisko IOD: Wojciech Cisowski
   Adres korespondencyjny: LINAREM CISOWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA - Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Półłanki, 30-740 Kraków
   Adres e-mail: iod@linarem.pl

5. Dane Osobowe Klientów (zwane dalej „Danymi Osobowymi”) korzystających z usług oraz narzędzi udostępnianych w ramach Sklepu internetowego są pozyskiwane oraz przetwarzane zgodnie z postanowieniami niniejszego dokumentu oraz Regulaminu Sklepu Internetowego, znajdującego się pod adresem: https://www.odstraszanie.pl/regulamin.html
6. Administrator zapewnia, że Dane Osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem.
7. Klient ma prawo zwrócić się do Administratora celem uzyskania wyczerpujących informacji, w jaki sposób wykorzystywane są jego Dane Osobowe. Zawsze w jasny sposób staramy się poinformować o danych, które gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jakim celom mają służyć i komu je przekazujemy, jaką zapewniamy ochronę tych danych przy przekazaniu innym podmiotom oraz udzielamy informacji o instytucjach, z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości.
8. Wszystkie słowa i wyrażenia, które występują w niniejszym dokumencie i rozpoczynają się dużą literą (np. Sprzedawca, Klient, Zamówienie), należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego.
9. Polityka prywatności określa działania podejmowane przez Administratora w zakresie Danych Osobowych, które są gromadzone za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz powiązanych ze Sklepem Internetowym usług i narzędzi.

CEL GROMADZENIA, POZYSKIWANIA DANYCH OSOBOWYCH. JAKI JEST ZAKRES I CEL ICH ZBIERANIA?

1. Dane osobowe Klientów są zbierane przy wykorzystaniu: Formularza kontaktowego, zapisu na Newsletter, Formularza zamówienia, danych Konta Klienta.
2. Administrator może pozyskiwać informacje poprzez logi serwera oraz narzędzia analityczne (Yandex Metrica, Google Analytics).
3. Cele przetwarzania:
   • a) działania przed zawarciem Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • b) zawarcie i realizacja Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • c) płatności elektroniczne i zwroty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • d) reklamacje (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • e) odstąpienie od umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • f) wymogi podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • g) marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO),
   • h) obsługa Klienta i zarządzanie kontem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   • j) monitorowanie aktywności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   • l) profilowanie i analiza (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   • o) cele archiwizacyjne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Administrator zbiera dane: e-mail, imię i nazwisko, nazwa firmy/NIP, adres dostawy, adres siedziby, numer telefonu, numer rachunku bankowego.
5. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

KOMU MOŻEMY PRZEKAZYWAĆ DANE KLIENTA?

Dostęp do Danych Osobowych mogą mieć pracownicy, współpracownicy, operatorzy płatności, firmy kurierskie oraz partnerzy technologiczni (hosting, marketing, systemy analityczne). Dane mogą być przekazywane poza EOG tylko przy zapewnieniu odpowiedniego stopnia ochrony (standardowe klauzule umowne KE).

AUTOMATYCZNE PRZETWARZANIE I PROFILOWANIE

Administrator ma prawo dokonywać profilowania w celu oceny zachowań i preferencji zakupowych Klienta. Pozwala to na dopasowanie oferty i automatyczne przyznawanie rabatów. Klient ma prawo do sprzeciwu wobec takich działań.

POLITYKA COOKIES

Sklep wykorzystuje pliki Cookies: niezbędne, funkcjonalne, analityczne, wydajnościowe i reklamowe. Współpracujemy z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising w celu analizy behawioralnej (mapy cieplne). Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia Cookies w przeglądarce.

Podmioty trzecie stosujące Cookies: Google AdWords, Analytics, Doubleclick, Opineo, Smartsupp, Facebook Pixel, Yandex Metrica, Trusted Shops, Ceneo, Microsoft Clarity.

PRAWA KLIENTA

Każdy Klient ma prawo do: informacji, bycia zapomnianym, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa).